Política de privacidad

A los efectos de lo dispuesto en el Reglamento General de Protección de Datos de la Unión Europea (2016/679), en adelante RGPD (GDPR), relativo a la protección de datos de las personas físicas en lo que respecta a su tratamiento y circulación, Coosmetic le informa que los datos de nuestros clientes serán tratados de conformidad con los principios de transparencia, limitación de la finalidad, minimización de datos, exactitud, integridad y confidencialidad, respetando el resto de obligaciones y garantías establecidas en el RGPD. Coosmetic se compromete a guardar la máxima reserva y confidencialidad sobre la información que le sea facilitada y utilizarla únicamente para los fines indicados. Conforme a la legislación vigente en materia de protección de datos, Coosmetic se compromete a adoptar los niveles de seguridad adecuados a los datos facilitados por sus clientes y, además, a instalar todos los medios y medidas a su alcance para evitar la pérdida, mal uso, alteración, acceso no autorizado y extracción de los mismos. 

1. Ámbito de aplicación

Cada vez que usted utiliza nuestro sitio web www.coosmetic.com y www.coosmetic.com/blog estará bajo la aplicación de la Política de Privacidad. Para dar cumplimiento con el deber de información, a continuación detallamos el tipo de datos que recopilamos, el responsable de los mismos, su finalidad y los derechos que asisten a todos los usuarios y clientes. 

2. Responsable del tratamiento de datos

El responsable del tratamiento de los datos es Carlos Angulo Rey. con código de identificación fiscal (CIF) ES72584313Q y domicilio, a efecto de notificaciones, en C/ Jineta 6, 29649, Mijas (Málaga) con teléfono de contacto +34 691 674 530 y correo electrónico: info@coosmetic.com 

3. Finalidad del tratamiento de datos

Tratamos la información que nos facilita el cliente y/o usuario con el único objetivo de prestar el servicio solicitado. Específicamente, utilizamos la información proporcionada por el cliente para las siguientes finalidades:

1. Atender las consultas y/o solicitudes realizadas a través de los canales de contacto.
2. Mejorar el sitio web, sus servicios y productos.
3. Permitir la compra de productos en el sitio web.
4. Enviar información transaccional sobre sus pedidos y/o productos solicitados.
5. Solicitudes de reserva de producto fuera de stock.
6. Realizar la facturación y envío de los productos adquiridos.

4. Legitimación del tratamiento de datos

Coosmetic únicamente recoge los datos mínimos e indispensables para tramitar su pedido y prestar el servicio solicitado. Los datos son introducidos por el cliente y/o usuarios al momento de la realización del pedido y registro en el sitio web, prestando el consentimiento debido. Todos los datos tratados por Coosmetic  son datos básicos, esencialmente, datos de contacto (nombre, dirección de entrega, teléfono, email) que nos permiten mantener o entrar en contacto con el titular de los mismos para la gestión del pedido y/o servicio contratado. 

5. Procedencia

Los datos tratados por Coosmetic son, en esencia, los datos identificativos que el mismo cliente y/o usuario nos ha facilitado a través del formulario de registro, proceso de compra y/o suscripción al boletín de noticias. No recopilamos más datos que aquellos necesarios para que el cliente y/o usuario reciba los productos adquiridos a través del sitio web.

6. Destinatarios 

Los datos que nos facilite no se cederán a terceros salvo en los casos en que exista una obligación legal. En cualquier caso y para llevar a cabo determinadas funciones necesarias para la prestación del servicio, sus datos pueden ser tratados por terceros, en esencia, por empresas de logística, transporte y entrega, que actuarán como encargados de tratamiento, cumpliendo las obligaciones legales de encargado de tratamiento, confidencialidad y secreto de la información.  

7. Tiempo de conservación

Los datos proporcionados se conservarán mientras se mantenga la relación comercial o durante los años necesarios para cumplir con las obligaciones legales.

8. Transferencia internacional

Coosmetic mantiene sus datos personales dentro de la Unión Europea (UE) o el Espacio Económico Europeo (EEE), sin existir transferencia internacional de estos.

9. Derechos

Los usuarios y/o clientes de este sitio web, amparados por la legislación en materia de protección de datos personales, cuentan con una serie de derechos para hacer efectiva su protección. A continuación, encontrará una breve explicación de cada uno de estos derechos.

1. Derecho de acceso: Derecho a conocer los datos personales que son tratados por Coosmetic, así como las finalidades de dichos tratamientos.
2. Derecho de rectificación: Derecho a solicitar la rectificación de los mismos en cualquier momento si los que constaran en los registros fueran erróneos.
3. Derecho de supresión: Derecho a solicitar, en cualquier momento, que sus datos personales sean suprimidos de los ficheros de Coosmetic.
4. Derecho de oposición: Derecho a oponerse al tratamiento de sus datos personales en relación con cualquiera de las finalidades del tratamiento.
5. Derecho de limitación del tratamiento: Derecho a solicitar la limitación en el tratamiento de sus datos por considerar que no son correctos o necesarios.
6. Derecho a la portabilidad de sus datos: Derecho a solicitar que los datos personales que haya proporcionado sean comunicados directamente a otro responsable.

El ejercicio de los derechos que ostenta podrá hacerse efectivo dirigiéndose a Coosmetic a través de alguno de los siguientes medios: 

1. Iniciando sesión en Coosmetic y realizando la solicitud desde los apartados habilitados en "Información de la Cuenta".
2. Mediante correo electrónico dirigido a info@coosmetic.com adjuntando copia de su DNI o documento equivalente.

En todo caso, Coosmetic le informa que podrá presentar una reclamación ante la autoridad competente (Agencia Española de Protección de datos) en materia de protección de datos, si considera que Coosmetic no ha tratado sus datos de forma lícita y/o no ha atendido correctamente su solicitud en relación con sus derechos.